정크 수수료 규제로 인해 소비자가 피해를 입을 수 있음

Oct 02, 2023

정크 수수료를 없애려는 시도는 소비자와 기업 모두에게 도움이 되기보다는 해를 끼칠 수 있습니다.

정크푸드와 같은 정크 수수료는 항상 존재하고, 짜증나고, 해롭습니다. 그리고 정크 푸드와 정크 수수료 모두에 도움을 주기 위한 프로그램이 항상 바람직한 결과를 가져오는 것은 아닙니다. 일부 다이어트 계획은 비용이 많이 들고 효과가 없으며 의도하지 않은 결과를 초래합니다. 정크 수수료를 억제하기 위해 고안된 일부 규정의 경우에도 마찬가지입니다.

2022년에 Joseph R. Biden 대통령은 정부 기관에 정크 수수료를 줄이거나 없애도록 요청하는 계획을 발표했습니다. 연방거래위원회(FTC)는 정크 수수료를 "소비자가 전체 광고에 포함된다고 합리적으로 가정하는 상품이나 서비스를 포함하여 소비자에게 부가가치가 거의 또는 전혀 없는 상품이나 서비스에 대해 부과되는 불공정하거나 기만적인 수수료"로 정의합니다. 가격." FTC는 숨겨진 수수료도 정크 수수료로 분류합니다.

바이든 대통령의 발표 이후 정부 기관은 빠른 속도로 규칙 제정 절차를 진행해 왔습니다. 바이든 행정부는 또한 미국 의회에 정크피 방지법(JFPA)을 통과시킬 것을 요청했으며 주정부가 정크비 방지법을 집행 및 입법을 통해 활용하도록 장려했습니다.

새로운 규제 조치가 채택된다면 미국 경제의 많은 부분을 포괄하여 은행, 항공사, 호텔, 온라인 티켓 판매업체, 케이블, 전화 및 인터넷 제공업체 등 모든 산업에 영향을 미칠 것입니다. 일부 규정에는 장점이 있지만 다른 규정은 높은 규제 비용을 초래하고 혜택보다 더 큰 부정적인 결과를 초래할 수 있습니다.

이러한 제안을 채택하기 전에 신중한 분석이 필요합니다. 예를 들어 JFPA, FTC 규칙 제정 절차의 두 가지 관행, 소비자 금융 보호국(CFPB)이 제안한 규칙 등 세 가지 제안으로 인해 제기된 복잡한 문제를 생각해 보세요. Biden 행정부의 JFPA 제안 ​​법안 자체는 특정 산업 분야의 조기 종료 수수료(ETF), 어린 자녀를 동반한 부모를 위한 인접 좌석 수수료, 호텔 리조트 수수료 및 온라인 이벤트 티켓 제공업체가 부과하는 수수료를 금지하는 것입니다.

JFPA는 조기 해지 수수료를 금지할 것을 제안했습니다.

JFPA는 ETF의 특징을 지정하지만또는 텔레비전, 전화 및 인터넷 서비스 착취적이기 때문에 이를 금지하면 소비자의 상황이 더욱 악화될 수 있습니다. ETF는 서비스 제공업체가 서비스 개시에 드는 고정 비용을 회수할 수 있도록 지원함으로써 효율적인 목적을 제공합니다. 서비스 제공업체가 소비자가 회사를 전환하는 비율을 줄일 수 있다면 제공업체는 더 낮은 가격을 제공할 수 있습니다.

게다가 많은 케이블 TV, 전화 서비스, 인터넷 제공업체가 이미 무계약 서비스를 제공하고 있어 소비자가 자신에게 가장 적합한 옵션을 선택할 수 있으므로 규제가 불필요합니다. 더 나은 대안은 제공업체가 계약 조건을 명확하게 공개하도록 하는 것입니다.

JFPA는 어린 자녀가 있는 가족에 대한 좌석 요금 금지를 제안했습니다.

가족을 돕는 것은 Biden 행정부의 우선 순위이며, 항공사가 어린 자녀가 있는 가족에게 무료 인접 좌석을 제공하도록 강제하려는 제안이 그 우선 순위에 부합합니다. 제안에 대한 응답으로 미국 교통부 장관 Pete Buttigieg는 항공사 가족 좌석 대시보드를 만들었고 몇몇 미국 상원의원은 Families Fly Together Act를 도입했습니다. 규제를 미연에 방지하기 위해 여러 항공사에서는 인접한 좌석 요금을 지불하지 않고도 가족이 함께 비행할 수 있도록 새로운 좌석 정책을 시작하고 있습니다.

인접한 좌석은 희소한 자원입니다. 많은 항공사는 함께 여행하는 소비자를 위한 것인지 아니면 단순히 창가나 통로 좌석을 선호하는 것인지 여부와 관계없이 소비자가 자신의 좌석을 선택하려는 경우 수수료를 부과합니다. "나에게는 요금이 부과되지만 귀하에게는 부과되지 않음" 정책으로 인해 어린 자녀가 없는 승객은 어린 자녀와 함께 여행하는 가족에게 보조금을 지급하게 됩니다. 두 가지 결과가 발생할 수 있습니다. 인접한 좌석에 대한 요금을 지불해야 하는 승객의 경우 요금이 인상되고, 어린 자녀를 동반한 승객에게는 덜 선호되는 비행기 뒷좌석이 제공됩니다.